Q : 支払い方法について

代金引換（ゆうパック）のみご利用いただけます。
順次クレジットカード等対応予定です。
 

Q : 送料・代引き手数料について

 
配送はゆうパックの代引のみとなります。
 
■ゆうパック送料
北海道→1430円
東北(青森 岩手 宮城 秋田 山形 福島)→970円
関東 (茨城 栃木 群馬 埼玉 千葉 東京 神奈川 山梨)→870円
信越 (新潟 長野)→870円
北陸 (富山 石川 福井)→870円
東海 (静岡 岐阜 三重)→870円
近畿(奈良 滋賀 京都 大阪 兵庫 和歌山)→870円
愛知→870円
中国(岡山 広島 鳥取 島根 山口)→970円
四国(徳島 香川 愛媛 高知)→970円
九州(福岡 佐賀 長崎 熊本 大分 宮崎 鹿児島)→1100円
沖縄→1350円
 
■代引手数料 (ご利用金額に応じて加算されます)
0円〜30000円未満　　　　330円
30000〜100000円未満　　550円
 
★海外発送はしていません。
 

Q :返品について

商品が不良の場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみ、交換・返品の受付をします。
・お客様都合による返品、交換等は承っておりません。
・商品到着後7日以内に当店へお電話にてご連絡下さい。
・良品との交換でご対応させていただきます。
・当該商品の返送及び再送に要する送料などは当店が負担するもとします。(※代替え商品がご用意できない場合、ご返金させていただきます)
 

Q : 引き渡しについて

原則として4営業日以内に商品を発送いたします。
※但し、在庫が無い場合は発送予定日を別途メールにてご連絡いたします。
 
 

Q : 注文確認メール・問い合わせ返信メールが届かない場合

 ご注文後すぐに注文確認メール(注文内容、合計金額等ご注文に関して詳細が記載されたメール)、お問い合わせ後はお問い合わせ内容の確認メールが自動で配信されます。ご注文確認メール又はお問い合わせ内容確認メールが届かない場合は、以下のような理由が考えられます。
 
１．ご登録時のメールアドレスの入力間違いが考えられます。ご登録いただいたメールアドレスを今一度ご確認ください。もし間違っていた場合はお手数ですが、お問い合わせよりご連絡をください。
 
２．携帯アドレスでメール受信制限をされている場合はドメイン指定受信に【@liiiter.com】をご追加ください。迷惑メールフィルターの設定方法、解除方法は、携帯キャリアごとに決められておりますので、以下よりお使いのキャリアの解除方法をご確認下さい。
 

 
 
３．フリーメール（Yahoo、Google(gmail)、Hotmail)などのアドレスをご利用の場合フリーメールのシステムでは迷惑メール対策がされており、「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」などに自動的に振り分けられてしまうことがあります。「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」内を、ご確認ください。 「迷惑フォルダ」「削除フォルダ」「スパムフォルダ」内に当店からのメールがありましたら「迷惑メールではない」ボタンを押して報告をお願いします。次回送信されるメールから、迷惑メールフォルダには入らなくなります。Yahoo！メールをメールソフトでご利用の方は、迷惑メール自体が受信されないことがあります。必ずウェブ上のYahoo!メールにログインした画面で「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。ご注文前に、当店からのメールを「通常メール」として受信できるよう設定していただくことで、ご注文確認メールをを受信することができます。
 
 

■ヤフーメール　ヤフーBBメール受信設定変更手順

・Yahoo!メールにログイン、[メールオプション]をクリック
・[フィルターと受信通知設定][追加]を順にクリック
・設定を次のようにします。 [　] 内が入力内容です。「Fromが　[liiiter.com]　を含む」　移動先フォルダ　[受信箱]
 
 

■hotmail　受信設定変更手順

・Hotmailにサインインして、[オプション]→[その他のオプション]をクリック
・迷惑メール処理の[差出人セーフリストと受信拒否リスト]→[差出人セーフリスト]をクリック
・[許可する差出人またはドメイン:]に[liiiter.com]を追加します。
・[差出人セーフリスト]に追加されていれば、終了となります。